Se hace referencia al capítulo 39
del libro de Jonnasen (2004) titulado “Qualitative research and methods: an
introduction for educational technologists” (Savenye & Robison, 2004). De esta manera, analizar los puntos más
destacados del método cualitativo en los procesos de investigación. Tanto la investigación cualitativa como la
cuantitativa se utilizan en estudios a través de muchas disciplinas, incluyendo
ciencias naturales y sociales. La
investigación cualitativa se relaciona con descripciones completas y detalladas
de eventos, mientras que la investigación cuantitativa crea modelos
estadísticos para explicar eventos. Las
investigaciones cuantitativa y cualitativa tienen varias ventajas y
desventajas, dependiendo de lo que busque el investigador y su área de interés
(Jones, 2013).
Esta
revisión del capítulo nos permite tener un amplio conocimiento en la aplicación
del método cualitativo y reconocer la efectividad del proceso en otras
investigaciones en la instrucción tecnológica. En este capítulo, se define la investigación
cualitativa como la investigación dedicada a desarrollar una comprensión del
ser humano en los sistemas, por ejemplo, un profesor de tecnología que utilizan
a sus estudiantes y el aula. Este
realiza un estudio de investigación cualitativa cuando se incluye las
etnografías, estudios de casos y estudios descriptivos (Savenye & Robison, 2004).
La
investigación cualitativa tiene varias características distintivas. Se lleva a
cabo en un entorno natural, sin manipular intencionadamente el medio ambiente. Por lo general, implica descripciones del
comportamiento y opiniones humanas. Esta perspectiva es que los seres humanos construyan
su propia realidad. Una revisión de la
Universidad del Norte de Colorado para una tesis de tecnología educativa revela
que desde 1990, más de 15 disertaciones han utilizado “el método
cualitativo" en sus investigaciones. Por otro lado, los investigadores
experimentales han utilizado a menudo métodos cualitativos para recoger datos
de actitud, por ejemplo, para producir posibles explicaciones de la conducta de
los estudiantes (Savenye & Robison, 2004). Este método permite identificar las distintas
observaciones que realiza el investigador ante el comportamiento efectuado en
el proceso investigativo. Cada detalle
debe ser documentado por el investigador desde lo que afecta la conducta, la
mejora o limita en el objetivo investigativo.
El autor no
había considerado en un comienzo este método para el desarrollo de su
disertación. Debido al enfoque
conductual que posee este método, el autor ha comprendido la importancia de la
aplicación del mismo en su tema investigativo. Ante un tema que implica la modificación de
conducta por medio de la integración tecnológica, es requerido combinar el
método cualitativo con el cuantitativo para garantizar la efectividad del
proceso. El autor ha determinado la
aplicación de ambos métodos, para organizar los hallazgos en la recopilación de
datos entre lo observable y la ejecución académica de los estudiantes.
El diseño
de la investigación cualitativa constituye un método de investigación utilizado
ampliamente por los científicos e investigadores que estudian el comportamiento
y los hábitos humanos. Por ejemplo, un
diseñador que está generando algunas ideas para un producto nuevo tal vez
quiera estudiar los hábitos y preferencias de la gente para asegurarse de que
el producto sea comercialmente viable. En este caso, la investigación cuantitativa se
utiliza para evaluar si el diseño completo es popular o no. Los métodos cualitativos son, probablemente,
los más antiguos de todas las técnicas científicas. Los antiguos filósofos griegos observaban
cualitativamente el mundo a su alrededor, tratando de encontrar respuestas a lo
que veían (Shuttleworth, 2008). En el
ámbito educativo este diseño nos permite analizar las características
manifestadas en la aplicación de herramientas tecnológicas, estrategias
educativas, modificaciones académicas e innovación educativa.
El autor ha
recibido orientación de profesionales con experiencia investigativa. Entre las recomendaciones recibidas por el
autor, se destaca la estrategia del grupo focal como método cualitativo. Esta estrategia desarrolla varias funciones
colaborativas para la recopilación de información. El investigador asignará un anotador y
observador que serán parte del proceso junto al grupo de participantes. Este grupo focal mantendrá reuniones para
analizar la información recopilada y determinará la manifestación de cambios o
progresos de los participantes.
Algunos de
los métodos de investigación cualitativo suelen incluir entrevistas y
observaciones, estudios de casos, encuestas y análisis de documentos. El investigador interactúa con los
participantes continuamente en el proceso investigativo. Por ejemplo, el estudio puede implicar
periódicas entrevistas que son intercaladas con las observaciones para que el
investigador pueda interrogar a los sujetos y verificar las percepciones y
patrones. Frey (1994) amplia este
esquema de clasificación al señalar que las entrevistas pueden llevarse a cabo
de forma individual o en grupos. En la
investigación de observación, el muestreo se hace no al azar, sino intencional
(Borg & Gall, 1989). De esta manera,
se logra validar el estudio y el lector es capaz de creer su veracidad.
En un estudio
realizado por Abraham (2000) titulado, ¿Cómo funciona la aplicación de un
sistema de distribución de medios de comunicación para cambiar la enseñanza en
una escuela secundaria? Se investigó las
nuevas tecnologías y combinó los métodos de recolección de datos tanto cualitativos
como cuantitativos. El propósito era
lograr examinar la viabilidad y el uso de la tecnología de distribución de
medios en una escuela secundaria. Esta
investigación incluyó datos cuantitativos recogido por el sistema en uso,
duración de la hora, el número de aulas, número de estudiantes, tipos de
materiales. Todos los profesores fueron encuestados
en cuanto al uso de sistemas y la reacción al sistema de distribución instalado
en el edificio. Se analizó los datos de
frecuencias de uso y su opinión. También
se entrevistó un porcentaje de los maestros para descubrir cómo y por qué
estaban utilizando el sistema y cómo cambió su enseñanza.
Luego de
detallar las ventajas de este método investigativo, es necesario, indicar que
existen posibles desventajas en la aplicación del mismo. El investigador de un estudio que utilice
investigación cualitativa está muy involucrado en el proceso, por lo que tiene
una visión subjetiva del estudio y sus participantes. El investigador interpreta la investigación de
acuerdo con su propia visión sesgada, lo que desvía la información recolectada.
Otra desventaja es que este método de
investigación consume mucho tiempo y puede tardar meses o incluso años (Jones,
2013).
Para
finalizar, el autor comprende la importancia de este método que involucra evaluar
el aspecto conductual del participante. En
el proceso educativo cada año escolar, el docente se convierte en un
investigador utilizando su mejor herramienta, la observación. El autor como maestro de educación especial
posee una libreta de observaciones que evidencia cuan receptivo o resistente ha
sido el estudiante al aprendizaje u otras manifestaciones en su comportamiento.
Debido a que el autor impacta
estudiantes con indicadores emocionales que muestran depresión, ansiedad,
inseguridad, cambios de ánimos y conducta. Muchos de ellos, reciben tratamiento
psicológico y psiquiátrico para ayudar al manejo de sus emociones y conducta. Este proceso de documentar lo observado se
asemeja al método cualitativo desde el salón de clases. Cuando el autor recibe la visita de los
especialistas terapéuticos, personal de apoyo, personal docente y padres o
encargados, suele discutir sus anotaciones en la conducta del estudiante con
fecha y hora de la información obtenida.
Referencias
Abraham, R. P. (2000).
Examining the impact a media distribution
system has on a high school classroom environment: A case study. Unpublished
doctoral dissertation, Northern Illinois University.
Borg, W. R., &
Gall, M. D. (1989). Educational research:
An introduction (5th ed.). New York: Longman.
Jones, C. (2013). Advantages & Disadvantages of Qualitative
& Quantitative Research. Recuperado de ehow.com en:
http://www.ehow.com/info_8091178_advantages-disadvantages-qualitative-quantitative-research.html
Savenye & Robison
(2004). Qualitative research and methods:
an introduction for educational technologists. En D. H. Jonassen (Ed.). Handbook of research on educational
communications and technology (2da. Ed.) (pp. 1045- 1068). Mahwah,
NJ: Erlbaum.
Shuttleworth, M. (2008).
Diseño de la Investigación Cualitativa.
Recuperado de Explorable.com en: https://explorable.com/es/diseno-de-la-investigacion-cualitativa